10 % sur toutes vos réparations
Écran, batterie, connecteur, oxydation : la remise s'applique sur chaque réparation, sur tous vos appareils, autant de fois que nécessaire pendant un an.
Carte fidélité SmartLAB'Z
10 % sur vos réparations, 5 % sur vos accessoires, toute l'année
Pour 49 € par an, chaque réparation en boutique SmartLAB'Z vous coûte 10 % de moins, chaque accessoire 5 % de moins, et un téléphone de prêt vous est offert le temps de la réparation. Un écran à 119 € revient à 107,10 € : la carte est remboursée dès la première réparation d'un peu d'importance.
Carte fidélité
-10 %
SmartLAB'Z
-10 % réparations · -5 % accessoires
Téléphone de prêt offert · valable 12 mois
Ploërmel et Redon49 € / an
Ce que la carte vous apporte
5 % sur les accessoires
Coques, protections d'écran, chargeurs et câbles vendus en boutique, marques officielles comprises : la carte joue aussi au moment de passer en caisse.
Un téléphone de prêt offert
Le temps de la réparation, ou jusqu'à votre retour si la pièce doit être commandée : vous ne restez pas sans téléphone.
Une carte pour toute la famille
La carte est liée à votre compte, pas à un appareil : le smartphone du grand, la tablette du petit et l'ordinateur de la maison en profitent tous.
Comment ça marche
- 1
Souscrivez en boutique
Au comptoir, en une minute : le conseiller crée votre compte client (ou le retrouve) et enregistre votre carte. Elle coûte 49 € et vaut douze mois, jour pour jour.
- 2
Profitez de la remise
À chaque réparation ou achat d'accessoire, dites que vous avez la carte : le conseiller la retrouve sur votre fiche et applique la remise avant de vous faire payer. Besoin d'un téléphone le temps de la réparation ? Il vous en prête un.
- 3
Suivez-la en ligne
Dans votre espace client, vous voyez la date de fin de votre carte, la boutique où vous l'avez prise, et vos rendez-vous. Le devis en ligne affiche déjà votre remise quand vous êtes connecté.
La carte fidélité et la garantie casse SmartLab'Z Protect se suivent au même endroit : votre espace client.
Questions fréquentes
- La carte se cumule-t-elle avec les autres remises ?
- Oui avec le bonus réparation QualiRepar, qui est une aide de l'État déduite à part. Elle ne se cumule pas avec une offre promotionnelle ponctuelle : nous appliquons la plus avantageuse pour vous.
- Le téléphone de prêt, comment ça marche ?
- Il se demande au comptoir, au moment de la prise en charge. Avec la carte, il est offert : pendant l'intervention si la réparation se fait dans la foulée, ou jusqu'à votre retour si la pièce doit être commandée.
- Et si je change de boutique ?
- La carte est valable dans toutes les boutiques SmartLAB'Z, quelle que soit celle où vous l'avez prise.
- Comment savoir si ma carte est encore valable ?
- Connectez-vous à votre espace client : la carte y est affichée avec sa date de fin. À l'échéance, il suffit d'en reprendre une en boutique.
- Puis-je l'acheter en ligne ?
- Pas pour l'instant : la carte se prend au comptoir, où le conseiller l'enregistre sur votre fiche. Votre espace client vous permet ensuite de la suivre.
Prendre ma carte en boutique
Passez au comptoir, avec ou sans rendez-vous : le conseiller ouvre votre compte client et enregistre la carte. Vous repartez avec vos identifiants pour l'espace client.