Reconditionné en France · garanti 5 ans hors batterie
Reconditionné en France, pas dans un entrepôt lointain
Les appareils que nous vendons sont reconditionnés en France, dans notre atelier ou chez nos partenaires (la plupart locaux). Chacun passe ensuite nos 40 points de contrôle dans notre atelier de Ploërmel, avant d'être garanti 5 ans hors batterie pour un smartphone, 2 ans pour un ordinateur ou une tablette. Voici exactement ce qui se passe avant la vente.

40 points de contrôle, à chaque appareil
Un reconditionné n'est pas un appareil d'occasion essuyé. Chaque fonction est testée, ce qui ne passe pas est réparé, et la batterie est changée si elle descend sous 85 % de sa capacité d'origine.
- Tactile sur toute la surface
- Luminosité et colorimétrie
- Face avant et arrière
- Micro, écouteur, haut-parleur
- Capteurs de proximité
- Charge filaire et sans fil
- Wi-Fi, Bluetooth, réseau
- Boutons et vibreur
- Face ID / capteur d'empreinte
- Étanchéité des joints
- Santé de la batterie
- Appareils photo avant et arrière
Quatre états, dits sans euphémisme
La différence porte sur l'aspect, jamais sur le fonctionnement. Et le neuf est du neuf : sous emballage scellé, pas un reconditionné « comme neuf ».
État correct
Marques nettes, écran possiblement rayé.
Fonctionne parfaitement mais l'aspect est marqué. Pour qui vise le prix le plus bas.
Bon état
Rayures visibles sur le châssis.
L'appareil a vécu : marques sur les tranches ou le dos, écran sans impact. Le meilleur rapport qualité-prix.
Excellent état
Micro-rayures invisibles à 20 cm.
Quelques traces d'usage à peine visibles sur le châssis, écran impeccable. Indiscernable d'un neuf en utilisation.
Premium
Proche du neuf : aucune trace d'usage visible.
Un appareil qui a très peu servi : rien à l'œil nu, ni sur l'écran ni sur le châssis, batterie au-dessus de 95 %. Le plus proche du neuf, sans son prix.
Ce qui est compris, quel que soit l'état
5 ans
de garantie commerciale sur les smartphones reconditionnés, pièces et main-d'œuvre, hors batterie.
2 ans
de garantie sur les ordinateurs et tablettes reconditionnés.
Batterie ≥ 85 %
Capacité vérifiée et affichée sur chaque fiche ; changée sinon.
Données effacées
Effacement certifié de l'ancien propriétaire, appareil désimlocké.

